শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৮ অক্টোবর ২০২৬

অর্ডার গ্রহণ

ওয়েবসাইট, ফোন বা শোরুম থেকে অর্ডার নেওয়া হয়। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আমরা ফোনে বিবরণ যাচাই করি। দাম, স্টক বা ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হলে অর্ডার নিশ্চিত করার আগেই জানানো হয়।

দাম ও পেমেন্ট

সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳) দেখানো হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় — ক্যাশ অন ডেলিভারি বা সম্মত পদ্ধতি। কাস্টম অর্ডারে প্রয়োজনে অগ্রিম নেওয়া হতে পারে; সেই পরিমাণ ফোনে জানানো হয়।

ডেলিভারি

ডেলিভারি সময় ও চার্জ আমাদের ডেলিভারি ও শিপিং পেজের শর্ত অনুযায়ী। ডেলিভারির সময় পণ্য বুঝে নেওয়ার আগে ভালোভাবে পরীক্ষা করুন।

অর্ডার বাতিল

পণ্য ডেলিভারির জন্য পাঠানোর আগে অর্ডার বাতিল করা যাবে। কাস্টম-নির্মিত পণ্যের ক্ষেত্রে কাজ শুরু হয়ে গেলে বাতিলে কাঠ/উপকরণের খরচ সমন্বয় হতে পারে। বিস্তারিত রিফান্ড ও রিটার্ন পেজে।

হাতে তৈরি পণ্যের পার্থক্য

প্রতিটি আসবাব হাতে তৈরি। কাঠের শিরা, রং ও ফিনিশে সামান্য পার্থক্য স্বাভাবিক এবং সেটি ত্রুটি নয়। ওয়েবসাইটের ছবি প্রতিনিধিত্বমূলক; স্ক্রিনের রঙে সামান্য ভিন্নতা হতে পারে।

ওয়েবসাইট ব্যবহার

এই সাইটের লেখা, ছবি ও নকশা সময় ফার্নিচার মার্টের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না। সাইটে ভুল তথ্য পেলে আমাদের জানান, আমরা দ্রুত ঠিক করব।

দায়বদ্ধতার সীমা

আমরা যথাসাধ্য সঠিক তথ্য ও ভালো পণ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে পরোক্ষ বা অপ্রত্যাশিত ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সর্বোচ্চ অর্ডারের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

যোগাযোগ

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ০১৭৪২ ৯৮৪১৭৬-এ কল করুন অথবা hello@shomoyfurnituremart.com-এ লিখুন।